Ритейл помещения с высоким уровнем сервиса


Пожалуйста, переверните устройство.
Это необходимо для корректного отображения сайта.

Сервис высокого уровня

+7 495 106 63 48

сервис высокого уровня

Лобби: ресепшен и зона ожидания
Лобби: ресепшен и зона ожидания
Зона ресепшен в лобби
Зона ресепшен в лобби
Зона ожидания в лобби
Зона ожидания в лобби

служба комфорта Sminex обеспечивает
сервис высокого уровня

Мы круглосуточно заботимся о деловом центре, торговой зоне, сотрудниках и гостях, внимательно следим за тем, чтобы всё работало так, как было изначально задумано.

Уважение
и персональный подход

Мы практикуем уважительное отношение к каждому клиенту и персональный подход.
У нас работают доброжелательные и вежливые сотрудники.

Уважение и персональный подход
  1. В стандартный набор услуг входят:

    1. Диспетчерская служба
      в режиме 24/7;

    2. Обслуживание общих
      инженерных систем;

    3. Подключение к камерам
      видеонаблюдения ;

    4. Wi-Fi на всей
      территории центра;

    5. Мытьё витрин и фасадов
      два раза в год.

  2. К дополнительным сервисам относятся:

    1. Эксплуатация
      инженерных систем
      внутри помещений;

    2. Услуги сантехника/
      электрика/плотника;

    3. Клининг в ритейле;

    4. Индивидуальное мытьё
      витрин;

    5. Доставка питьевой воды;

    6. Курьерская служба;

Дополнительно о комфорте

Единый облик
во всём и всегда

Мы сохраняем облик и концепцию делового центра, не допускаем никаких изменений фасадов, поддерживаем интерьеры и элементы благоустройства в первозданном виде.

Фото фасада здания
Cовершенствуем и внедряем новые сервисы

совершенствуем
и внедряем новые
сервисы

Для нас важно, чтобы в деловом центре всё было именно так, как хотят резиденты, потому мы прислушиваемся к их пожеланиям, проводим опросы и голосования. Это помогает нам совершенствоваться и постоянно улучшать наш сервис.

Комфорт
обращения

Для удобства клиентов мы принимаем обращения (заказы услуг, жалобы, предложения) по телефону, через ресепшен и в мобильном приложении, которое делает работу в TWIST ещё комфортнее. В смартфоне доступны оплата счетов, заказ услуг и сервисов, статистика, общение с нашими сотрудниками.

Комфорт обращения